为群众真办事、办实事、办好事

我省公安深入开展“我为群众办实事”实践活动

四川公安深入基层积极倾听民意、了解民需、深问民计

　　第二批公安队伍教育整顿开展以来，我省公安机关坚决贯彻落实中央和省委、公安部党委决策部署，狠抓“我为群众办实事”实践活动，着力解决群众“急难愁盼”问题，切实为群众真办事、办实事、办好事，不断增强服务群众、服务社会的能力水平，群众获得感幸福感安全感不断提升。

　　坚持民心是最大的政治

　　我省公安始终坚持以人民为中心的工作导向，严格对标中央和省委、公安部党委关于开展“我为群众办实事”实践活动的部署要求，将办实事活动作为进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的有力抓手。高站位谋划。组织召开专题会议研究相关事宜，研究审定《全省公安机关“我为群众办实事”实践活动实施方案》，对活动开展作出全面安排部署。高标准推进。结合我省公安工作实际，围绕防范化解风险、巩固脱贫成果、保障民生需求等6个方面推出20项为民行动，迅速掀起为群众办实事热潮。高质效落实。我省公安将办实事活动纳入教育整顿12个联系指导组的重要日程、列入省公安厅绩效考核主要内容，确保把为群众办实事的庄严承诺落实好、兑现好。

　　坚持民意是最实的导向

　　我省公安将群众呼声作为第一信号，积极倾听民意、了解民需、深问民计，确保靶向精准、有的放矢。多层级调研。为及时回应人民需求，省公安厅领导班子成员和各级领导干部分别深入基层开展调查研究，切实掌握人民群众的思想和生活实际。多角度倾听。邀请社会各界代表召开座谈会，听取对公安机关党风廉政建设、执法办案、队伍建设、服务群众等方面的意见建议，全面掌握人民群众所思所盼。多渠道收集。把解决人民群众最关心的问题作为推进教育整顿的切入点，结合公安工作实际，通过发放征求意见函、问卷调查表等多种方式，系统了解群众痛点、难点、堵点问题。第二批公安队伍教育整顿开展以来，共收集汇总群众意见建议90余条。

　　坚持民生是最深的情怀

　　把扎实推进教育整顿与履行好公安机关职责使命紧密结合，着力解决一批群众“急难愁盼”的问题。深化户政管理改革。我省公安在全国率先实现“川渝黔”跨省户口“一站式”迁移“跨省通办”，群众由“跑三次”变为“跑一次”，累计办理跨省“一站式”户籍迁移业务达6万余人次。优化证件办理程序。我省公安持续实施公民出入境证件“全国通办”政策，为15万余名群众提供优质高效服务。推出6项便利老年人办理出入境证件举措，为7200余名老年人提供出入境证件办理服务。上线运营12367出入境管理服务平台，共接受群众来电咨询1万余人（次），首呼解决率98.6%，群众满意度97.21%。细化交通管理措施。推行川渝两地电子监控违法处理、道路交通安全违法行为信息查询等13项公安交管业务实现网上通办、异地可办。开展典型事故案例、终生禁驾人员等“五大曝光行动”，集中约谈安全风险突出运输企业，四川“警交联动”创新做法得到交通部肯定。

　　坚持民安是最高的追求

　　我省公安坚持以教育整顿促进提升维稳护安的能力，用维护社会平安稳定的实效检验教育整顿成果。当好打击犯罪的“战斗员”。针对人民群众反映强烈的突出违法犯罪，常态化开展扫黑除恶斗争，深入开展“护旗”系列专项行动，始终保持对电信网络诈骗新型违法犯罪的严打高压态势。当好社会秩序的“守门员”。为坚决遏制本次省内新冠疫情蔓延，第一时间为疫情防控提供精准数据支撑，维护了社会大局持续稳定。办理森林和野生动植物资源案件3000余件，移送起诉2000余件，案件数同比上涨89%，创历史新高。深入开展公安信访突出问题攻坚化解，化解中央、省信联办交办重点信访案件，化解率99.45%，切实解决了一大批群众想办、难办的事。

　　四川法治报全媒体记者 张磊 文/图