2025年7月17日，李某和女儿专程从沈阳千里迢迢来到乐山，将两面写有“快速定责解纠纷 温情调解暖人心” 的锦旗，送到乐山市公安局交管支队直属一大队事故中队和张公桥中队，表达对乐山公安交警的感谢。在与交警的交谈中，李某还表示，乐山是一座有爱的城市，自己一定会再来乐山。

　　原来，2025年5月，李某带着女儿来到乐山旅游，却在旅途中遭遇了一场意外。

　　5月1日，母女俩游览了乐山大佛，5月2日下午，母女俩又前往老霄顶景区游玩。2日17 时左右，母女俩结束游玩离开时，在老霄顶文庙景区大门外的人行通道，与王某某驾驶的摩托车尾箱相撞，导致李某受伤。

　　事故发生后，李某起初感觉伤势不重，便和王某某互留联系方式后，让王某某离开了现场。但不久后，李某感觉疼痛加剧，随即报警并前往医院就医。经诊断，李某身体一处骨折，需住院治疗。

　　接到报警后，乐山市公安局交管支队直属一大队事故中队副中队长赵凯鑫立即带领值班交警张秀坤、鲁佳豪、夏阳，前往事故地点，开展现场勘查和事故处理，并多次前往医院，调取相关材料。

　　李某在医院住院的一个多月里，为充分照顾李某在外地住院的感受，交警又主动添加了李某的微信，随时告知李某事故办理情况，力所能及地表达关心，提供帮助，并协助李某处理后续事项。直属一大队张公桥中队指导员宋旭还协同赵凯鑫，多次就医药费与王某某协调。

　　该起事故中，公安交管部门依法认定王某某负事故全部责任，李某无责任。在事故调解中，赵凯鑫多次组织事故双方到事故中队，结合法规、赔偿标准和双方情况，合情、合理、合法进行调解。张秀坤、夏阳向双方列举了过往赔偿案例避免僵局，鲁佳豪虽身体不适，仍坚守岗位，协助调解。

　　李某对乐山公安交警认真负责、一心为民的作风赞叹不已，曾感动地向交警说：“警官，你知不知道，我们从沈阳跨过半个中国，在乐山住了一个多月院的感受，所有人都帮不了我们，只有你们帮助我。”