为充分发挥社会治安综合治理中心在化解基层矛盾纠纷、维护平安稳定中的重要作用,引导群众主动到综治中心反映问题、化解矛盾,绵阳市委政法委于2025年6月至7月开展了为期一个月的综治中心集中宣传月活动,形成了“有矛盾纠纷,找综治中心”的良好氛围。
活动伊始,市委政法委制定了《绵阳市综治中心宣传月活动方案》,召集法院、检察院、公安、司法、人社、住建、交通等多部门召开专题会议,对活动进行全方位部署,凝聚起宣传合力。
阵地“亮”起来,服务触手可及
县乡两级综治中心统一悬挂标识、制作服务指南,设置引导受理区、多元化解区、指挥调度区,为来访群众提供“一站式”服务。党群服务中心、政务服务大厅、医院、银行、广场、商超、小区等重点区域和公交车、出租车等重要载体的电子屏滚动播放宣传标语、宣传片,让群众在日常出行中就能了解综治中心职能。
服务“走”出去,理念深入人心
通过入户走访、站点讲解、“六进”宣传(进乡村、进社区、进企业、进市场、进医院、进工地),工作人员讲解综治中心职责和典型案例,让“最多跑一地”的服务理念走进千家万户。活动期间,全市开展集中宣传149次,入户8万余户家庭,发放宣传资料10万余份,发送宣传短信180万余条,接待群众咨询5000余人次。
平台“用”起来,公信力再提升
依托全市政法系统微信矩阵,联动广播、电视台、“涪江观察”APP等平台深度报道,邀请人大代表、政协委员、群众代表实地参观综治中心运转流程。截至目前,全市累计发布相关推文117篇,24篇被省级以上媒体采用,其中三台县综治中心成功调解企业欠薪纠纷案例,被中国长安网、新华网报道,成为看得见的“调解样板”。
成效“晒”出来,品牌影响力凸显
通过典型案例宣传、阶段性成果展示,综治中心知晓率、首选率明显提高,涪城区“邓启贵金牌调解室”、游仙区“吴家吾治”、安州区“枣园嬢嬢”、三台县“余热映初心”等特色品牌逐渐成为群众信赖的“调解名片”,越来越多的群众选择通过综治中心解决矛盾纠纷。今年1-6月,全市成功化解各类纠纷15533件,其中通过综治中心化解的达6419件,占比超41.3%。