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营造安全放心的网络消费环境 川渝两地向经营者发布“6·18”合规经营提示
www.sichuanpeace.gov.cn 】 【 2025-06-17 14:36:53 】 【 来源:四川法治报

  近期,“6·18”网络集中促销活动正在进行中。为营造公平有序的网络交易环境和安全放心的网络消费环境,护航网络市场,四川省市场监督管理局、重庆市市场监督管理局向广大网络交易平台与网店等网络交易经营者发布重点提示。

  

  网络交易平台要严把审核关

  

  为规范促销经营行为,维护“6·18”期间网络交易秩序,提示中明确,网络交易平台要严格审核以下信息。

  

  一审平台内经营者身份信息。经营者及时提醒并协助平台内经营者按照规定登记并亮照亮证经营,确保相关信息更新及时且真实有效。

  

  二审平台内商品和服务信息。经营者源头管控禁限售商品,严控“特供”、非法渔获物、未经强制性产品认证的电动自行车等商品流入市场,一旦发现立即采取措施,删除、屏蔽、下架相关链接。

  

  三审平台内相关促销规则及方案。经营者需重点关注通过直播方式开展经营活动的相关营销计划等,围绕促销工具、折扣展示、优惠发放、结算支付等环节优化内容,督促设计简明易懂的促销规则并在显著位置公示。

  

  六个领域专项整治净化市场环境

  

  为进一步净化市场环境、维护消费者权益,川渝市场监管部门将重点开展六个领域专项整治。

  

  一要查无底线营销。重点规范医疗美容、明星代言等广告行为,把准商业宣传价值导向,加大对挑战公序良俗和社会道德底线等营销行为的处置力度,确保营销不违法、不擦边、不误导、不低俗。

  

  二要查侵权假冒商品。加强“一老一小”用品监控,注重未成年人身心健康保护,强化知识产权保护,严防假冒伪劣商品进入平台销售。

  

  三要查非法违规直播。强化对平台内直播间、主播经营活动的动态监测,以及直播选品、直播卖点等环节管控,防范假人气、假优惠、假商品等直播乱象扰乱交易秩序。

  

  四要查违法违规集中促销。提高促销行为的公平性和透明度,积极防范“促销套路”、随意“砍单”、流量造假等行为。

  

  五要查不正当竞争。重点监控平台内虚假交易、刷单炒信、虚假评价、好评返现等违法行为,不得实施强制平台内经营者“二选一”或禁止、限制参加其它平台促销活动等违反公平竞争的行为,不得进行强制捆绑搭售、大数据杀熟。

  

  六要查价格违法行为。严格规范标价定价,不得强制或者变相强制平台内经营者参与价格促销活动,不得进行使人误解的价格标示或不按规定明码标价。

  

  五项举措规范平台经营行为

  

  为构建健康有序的市场环境,网络交易平台应重点做好五项工作。

  

  一是维护中小微商户公平竞争权益。合理放宽平台入驻条件,按照质价相符、公平合理的原则,确定入驻的中小微商户的支付结算、平台佣金等服务费用,严禁对入驻的中小微商户参与促销活动进行不合理限制或者附加不合理条件、收取不合理费用等。

  

  二是维护消费者合法权益。及时化解消费纠纷,督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包”等规定,及时受理、高效处理投诉举报,积极协助消费者维护合法权益。

  

  三是维护外卖送餐员等新就业形态劳动者劳动保障权益。科学设定外卖送餐人员劳动报酬和绩效考核规则,完善沟通申诉机制,保障外卖送餐员等新就业形态劳动者合法劳动权益。

  

  四是坚决制止餐饮浪费。落实《中华人民共和国反食品浪费法》等法律法规,在显著位置展示“适量点餐、拒绝浪费”等消费提示;科学设置起送价格、满减促销规则,避免过度消费;准确标注餐品口味、食材、分量、规格、建议消费人数及辣度、香辛料等信息,便于消费者合理点餐。

  

  五是深化与行政部门间的沟通协作。积极配合市场监管部门等行政部门依法查处相关违法违规行为,共同引导平台内经营者提高守法经营意识。(四川法治报全媒体记者 李欣璐)


编辑:刘慧心
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