近年来，邻水县始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦资源整合、科技赋能、机制保障，聚力一体化运行、扁平化指挥、实战化应用，创新推进以县综治中心为核心的社会治理平台建设，全面推动矛盾纠纷、风险隐患全过程管理、全环节管控，努力提升群众安全感、幸福感和满意度。

　　集成资源、整合功能，建强“指挥部”。

　　高标准建设县级综治中心，打造“终点站”。在县级层面，依托矛盾纠纷多元化解协调中心，融合诉讼服务中心、信访接待中心、公共法律服务中心、“小邻通”便民云中心等11大同质平台，链接4大调解资源、强化5大调处对接，联动6大行业组织，拓展7大解纷功能，实行“8+15+N”的“常驻、轮驻、随叫随驻”入驻模式，构建起“一地解决”工作格局。

　　组团式建设镇级综治中心，实现“实质化”。在镇级层面，将指挥调度室、研判分析室与社会治理办公室、视频调度室，将矛盾纠纷受理窗口与便民服务中心民生窗口，将矛盾纠纷调处室、心理疏导室、法律政策咨询室与司法所功能室融合建设，实行镇综合治理和社会治理办常驻，司法所、公安派出所、市场监督管理所、法庭、驻镇检察联络点等派出机构轮驻，镇政府各站（所）及各村（社区）随叫随驻，推动法治资源、调解资源、政务服务资源“一站合署”办公，构建起“一门全办”工作格局。

　　多元化建设村（社区）综治中心，服务“向下沉”。在村（社区）层面，依托村（社区）党群服务中心，结合实际，构建“党支部+警员+城管员+网格员+五老”的“全科网格”治理模式，以及“党支部+村组干部+群众代表”治理模式，构建起“就地消化”工作格局。

　　植入文化、链接平台，打造“助推器”。

　　厚植文化底蕴。探索挖掘“让水”德法相济、以法修身、因法为民、良法善治等本土法治调解文化，深度植入到三级综治中心平台中，全面展示“让水水让、邻人人让”历史传承，着力释放“德润人心、法安天下”治理新风，不断营造“齐家风、正民风、淳社风”良好氛围，致力推动崇德尚法成为化解矛盾纠纷的主旋律。

　　涵养德法思维。建设黄桷树、银鼎山等法治公园，打造丰禾镇让水湖社区、高滩镇平安寨等德法文化廊带，结合“两榜一评”开展系列崇德尚法实践评比活动，有效推动广大群众在潜移默化中形成尊德守法的良好品质。

　　突出心理服务。同步推进县社会心理服务平台标准化建设，设置7个功能室，配齐心理测评、生物反馈心理干预、远程心理咨询等设备，在各镇、15个重要行业领域建立心理疏导室，切实把“心防心调”作为矛盾纠纷化解的“润滑剂”，推动提升矛盾纠纷化解成功率。

　　完善机制、分层处理，规范“运行线”。

　　重大风险县级“统”。县级综治中心组建起涉及14个行业领域共84名成员的矛盾纠纷化解专家库、1个品牌调解室、7个行业领域调解室，建立“中心吹哨、部门报到”机制，联动化、协同化办理群体性、跨域性等重大疑难问题，致力推动矛盾风险不外溢。

　　一般风险镇级“调”。制定《邻水县矛盾纠纷多元化解工作规则》，综合采取单位主要领导“包案调”、分管领导“牵头调”，责任人员“具体调”等方式，并选聘38名专职人民调解员充实镇级力量，致力实现矛盾风险不上行。

　　简易纠纷村级“办”。在村（社区）全覆盖建立老党员、老干部、老医生、老教师、老法律工作者“五老”义务调解队，最大限度提升化解效率，致力推动矛盾风险解决不出村。

　　2024年，县、镇、村三级综治中心累计调处矛盾纠纷1.2万件，调处成功率达98.7%，受理群众反映问题3000余件次，办理信访事项172件，切实推进群众急难源头解、矛盾纠纷不上行、风险隐患不外溢，推动“民转刑”“刑转命”案件“零发生”。（谭饮明 申巧容 文/图）