为深入贯彻落实关于加快建设覆盖城乡、便捷高效、均等普惠的现代公共法律服务体系的部署要求,广安市前锋区司法局立足职能,主动作为,聚焦群众急难愁盼,不断优化服务模式、拓展服务领域、提升服务质效,推动全区公共法律服务体系建设迈上新台阶。
优化平台建设,打造“一站式”服务窗口
持续完善1个区公共法律服务中心、9个镇(街道)公共法律服务工作站、122个村(社区)公共法律服务工作室三级实体平台标准化、规范化建设。整合法律咨询、法律援助、人民调解、公证指引、行政复议咨询等服务功能,推行“前台统一受理、后台分流转办、结果及时反馈”的运行机制,实现群众“只进一扇门,办理多件事”。同时,加强“12348”公共法律服务热线与广安市掌上公共法律服务平台APP宣传推广,推动实体、热线、网络三大平台深度融合、协同服务,让数据多跑路、群众少跑腿。
聚焦重点需求,深化专项法律服务行动
围绕区委区政府中心工作和民生关切,有针对性地组织开展系列专项法律服务。一是深化“法援惠民生”品牌活动,畅通农民工、残疾人、老年人、未成年人、妇女等特殊群体维权“绿色通道”,做到应援尽援、优援速援。截至目前,共办理法律援助案件297件。二是组织开展“法治体检”进企业活动,组织四川蜀辰律师事务所、四川活福律师事务所为广安德泰玻璃制品有限责任公司、四川屿山国际旅行社有限公司四川晟朗煜建筑工程有限公司等提供合规经营、风险防范等法律服务,助力优化营商环境。三是服务乡村振兴战略,组织村(居)法律顾问深入基层,参与村规民约修订、矛盾纠纷排查化解、法治宣传教育等工作,提升基层依法治理水平。
整合资源力量,壮大专业服务队伍
积极统筹全区8名律师、4名基层法律服务工作者、2名公证员等法律服务资源,建立法律服务志愿者队伍。加强队伍业务培训和职业道德建设,提升队伍专业素养和服务能力。探索引入法律专业大学生、退休干部等社会力量参与公共法律服务,形成优势互补、力量协同的服务格局。加强对法律服务机构和人员执业活动的监督指导,规范服务行为,提升服务质量和群众满意度。
下一步,前锋区司法局将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务方式,健全长效机制,推动公共法律服务从“有没有”向“好不好”“优不优”转变,努力为全区经济社会高质量发展和人民群众美好生活需要提供更加坚实有力的法治保障。(付瑜 四川法治报全媒体记者雍剑波)

