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美在四季流转的景色里 暖在司法护航的温度中
www.sichuanpeace.gov.cn 】 【 2025-10-14 14:46:51 】 【 来源:四川法治报

  春临野花岭中妍,鹿影悠游花草间。夏至珠姆湿地秀,鹤姿闲雅韵如弦。秋染雀儿山景壮,冰川闪耀映蓝天。冬临玉龙拉措美,蓝冰奇韵醉人间……近年来,德格县依托自身优势,不断打造特色鲜明的文旅品牌,这座山水小城以时光为笔,将自然的灵性写入每个季节的褶皱里,好山好水好特产,吸引了众多游客慕名而来。

  

  旅游要发展,司法服务就要跟上。为进一步规范有序、和谐稳定的旅游市场,助力乡村振兴和“旅游兴县”战略实施,拓展人民法院深度参与社会治理的渠道,国庆、中秋期间,德格县法院环资庭牵头,联合龚垭法庭、马尼干戈法庭来到印经院、玉龙拉措等景区,将司法服务送到游客与经营者的身边。

  

  巡回法庭进景区 普法宣传零距离

  

  在印经院、玉龙拉措等景区,德格县法院干警将“旅游巡回法庭”搬到了景区入口,变“坐等上门”为“主动下沉”,实现法律服务“零距离”。针对游客关切的问题,现场开设旅游消费维权、合同履行、人身财产安全等专项咨询通道,并详细介绍了《德格县人民法院涉旅纠纷诉讼服务体系和纠纷快处机制》。同时,干警结合民族地区特色,在法治框架下宣传民族团结进步理念,引导经营者依法诚信经营民族特色产品与服务,助力民族风情在法治阳光下绽放持久魅力。

  

  流动服务进商区 守法经营筑根基

  

  “这都‘双节’了,每年也就这么几天,我们放假稍微涨点,应该没什么问题吧?”酒店老板小心咨询着。“也不能随意涨价,对于法定节假日期间的住宿价格,法律法规并非没有限制。”上门宣传的干警细心提醒:“关键是要明码标价,涨价的幅度也要在合理范围内,绝对不能出现临时涨价、同房不同价等可能侵犯游客权益的行为。”

  

  为了从源头减少旅游纠纷,为游客创造一个健康稳定、规范有序的旅游环境,干警在定点宣传之外,还轮流到景区的商业区,挨家挨户对商户进行普法宣传,倡导经营者尊重游客权益、合法守规经营、共创美好景区,得到了经营者的热烈回应。

  

  智慧司法送指尖 诉讼服务“码”上办

  

  在宣传过程中,干警注意到从外地前来游玩的旅客人数很多。为推广《德格县人民法院涉旅纠纷诉讼服务体系和纠纷快处机制》,落实“指尖司法”的便民举措,干警向游客现场演示“人民法院在线服务”小程序的操作流程,并讲解如何快速线上立案,手把手教游客使用“要素式起诉状”模板,只需勾选纠纷类型、填写关键信息,即可一键生成标准化诉状。同时,让游客关注法院公众号,及时了解法律知识及典型案例,实现不论何时何地也能指尖“学法、懂法、用法”。“以前打官司要跑法院很多次,现在手机一点就能立案,如果人在外地,还可以申请线上开庭,真是减少了很多诉累。”成都的李先生感慨道。

  

  景区游客皆称赞 权益维护心安宁

  

  “你们法院在这里是不是只搞宣传?能不能提供一下咨询服务,我想知道该怎么起诉?”当地人土某在远处看了半天,才鼓起勇气上前向干警求助。原来,土某和朋友之间有一笔民间借贷纠纷,2022年底到期之后朋友一直没有还,土某赶到县上来催债,但和朋友没有谈好,就起了打官司的心思。干警向土某解释了整个诉讼流程,并介绍了法院对于失信人的惩戒措施。因两人之前关系一直很好,又是发小,土某有些于心不忍。面对这样的情况,干警劝说土某再去沟通一下,并主动留下联系方式,表示如果需要法律咨询或庭前调解,都可以和干警联系。

  

  小小的咨询台虽不起眼,却是一个个“法治窗口”,从要素式文书的“化繁为简”到巡回法庭、咨询点的“多点布局”,让专业法律服务队从“幕后”走到“台前”,德格县法院用实际行动践行着“司法为民”的初心。这个“双节”,在印经院、玉龙拉措的美景之外,这份“看得见、摸得着”的法律服务成为景区里一道独特的风景线,让每一位游客玩得开心,更游得放心。严英


编辑:刘慧心
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