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眉山天府新区聚力微服务 为“银龄”幸福加码
www.sichuanpeace.gov.cn 】 【 2025-11-20 11:41:38 】 【 来源:四川法治报

  莫道桑榆晚,为霞尚满天。尊老爱老是中华民族的优良传统。为切实提升老年人的生活质量和幸福感,眉山天府新区龙马镇的网格员们充分发挥自身优势,积极探索为老服务新举措,用心关爱“银龄”群体,通过一系列暖心行动展现责任与担当,以实实在在的服务,为老人们的幸福生活加码。


  精准走访,做银龄安全的“守护人”


  针对老年人应对季节变化能力较弱的特点,网格员依托“人熟、地熟、情况熟”的优势,对辖区内独居、空巢、高龄老人开展重点走访。他们细心检查老人家中的取暖设备,耐心讲解安全用电用气知识,及时消除安全隐患。“张奶奶,天渐渐凉了,我们来看看您。这个插线板老化有点严重,我帮您换新的,平时用电一定注意安全。”网格员小王一边检查线路,一边耐心嘱咐。这样主动、精准的守护,为老人们筑起了入冬安全的第一道防线。


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网格员上门为老人“修剪头发”


  暖心陪伴,做银龄心灵的“知心人”


  除了日常巡查与信息采集,网格员们也格外关注老人的精神需求。他们放慢节奏,耐心倾听老人的家长里短,理解他们的情感需求;协助社区组织适合老年人参与的手工活动、健康讲座,丰富他们的精神文化生活。


  “李大爷,最近天冷出门少,我教您用手机和孙子视频吧,这样天天都能见面。”这样温暖的互动,让老人们在初冬时节感受到了心灵的慰藉。


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网格员上门为老人们送上“芝麻糕”


  贴心服务,做银龄生活的“贴心人”


  针对行动不便或子女经常不在身边的老人,网格员主动延伸服务触角,化身“代办员”“勤务兵”,提供力所能及的帮助:代购生活用品、代扔垃圾、协助联系社区卫生服务中心上门检查……一件件小事,看似平凡,却切实解决了老人的实际困难。


  “网格员就像自家儿女一样,有事找他们,放心!”这是许多受到帮助的老人发出的共同心声。他们的辛勤付出,让敬老、助老不再是一句口号,而是体现在具体而微的实际行动中。


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网格员帮助老人们进行“社保认证”“医保缴纳”


  联动协调,做银龄关爱的“联络人”


  作为基层治理的“神经末梢”,网格员积极发挥桥梁作用,将走访中了解的老年人需求及时反馈给社区、社工站及相关职能部门,推动为老服务资源更加精准高效对接。无论是协助申请适老化改造、反映公共设施问题,还是联系法律咨询,网格员都努力做到“民有所呼、我有所应”,通过“网格发现、社区呼应、协同处置”的工作机制,让为老服务更加精准高效,不断提升老年人的获得感、幸福感。


  网格虽小,承载的却是居民的期盼;岗位平凡,坚守的是责任担当。下一步,新区网格员们将以网格为依托,群众需求为导向,持续深入推进“敲门问暖”入户工作。正是这些看似平凡的坚守,让尊老敬老的传统美德在基层绽放光彩,真正用“小网格”托起了辖区老人的“大幸福”。(天府政法)


 


编辑:刘慧心
初审: 刘慧心
二审: 郭雨迪
终审: 李家亮
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