今年以来，为持续推进”放管服“改革，我省在成都都市圈、川渝毗邻区域（达州）率先推出了居民身份证丢失补领损坏换领“全程网办”服务，经过半年试点，7月17日，在省公安厅的统一部署下，乐山市公安局开通了居民身份证丢失补领损坏换领“全程网办”服务。

　　据了解，“全程网办”需在乐山公安微户政公众号上自主申请，根据提示完成信息填报、签订承诺书，经资格审查和实名认证通过后即受理成功，申请人可选择现场领取或邮寄两种领取方式，缴纳相应工本费后完成全部申请流程，制证完成后公众号会向申请人推送信息提示领取，极大地提高了群众补换领居民身份证的效率。在微户政公众号上还可以进行出生入户登记、户口注销、居住登记申报等13项户籍业务全程网办，实现群众办事“一次不跑”。

　　“‘全程网办’开通以后，群众办理户政业务足不出户，同时也分担了公安政务窗口的压力，提高了服务质量。”乐山市公安局人口管理科副科长李韬说道。

　　(李玩泓 四川法治报全媒体记者 刘任)