近年来，雅安市雨城区法院创新构建“前端预防—中端化解—末端保障—品牌赋能”全链条司法服务体系，以“三端三力”特色工作法为核心抓手，精准对接文旅产业发展需求，为区域文旅融合高质量发展注入强劲法治动能。

　　织密风险防控“网络端”

　　激活文旅发展“免疫力”

　　主动前移司法关口，推动风险防范从“被动应对”转向“主动预警”。

　　常态化开展“法治体检”进景区。联合区文体旅局、区市场监督管理局，走访旅行社、民宿、景区管理公司等20余家文旅主体，梳理“合同签订不规范”“知识产权保护薄弱”等共性问题，制定《文旅企业法律风险防控指引》并开展专题培训，提升行业风险抵御能力。

　　创新“1+3+N”纠纷化解模式。在重点景区设立“法官工作站”，联动辖区派出所、司法所、景区管委会三方力量，吸纳村组干部、行业代表等N个调解资源，建立“半小时响应”机制，针对游客人身损害、财产损失等纠纷，实现“现场受理、当场调解、即时履行”。今年以来，就地化解纠纷13件，调解成功率87%。

　　推广智慧化解纷机制。针对外地游客停留时间短、时效要求高的特点，推广“人民法院在线服务”“人民调解平台”微信小程序及12368诉讼服务热线，整合法院、文旅、消协资源，实行“一键申请、多方联动、云端化解”，让司法服务便捷可及。

　　创新产业发展“护航端”

　　提升司法服务“支撑力”

　　坚持“走出去+请进来”相结合，推动司法服务与文旅产业需求精准匹配，为产业升级提供法治支撑。

　　精准服务文旅新兴业态。对十里芳菲·野玫瑰村、楠水阁温泉酒店、海子山国际生态康养旅游基地等重点项目，实行“一项目一法官”跟踪服务，解决劳动用工、合同纠纷等问题15个；通过走访调研制定行业服务指引，为企业规范管理提供“操作指南”。

　　强化文旅知识产权保护。依托“雅知枫语”知识产权司法保护品牌及“三合一”审判优势，构建“简案快审+类案专审+繁案精审”分层审理模式，审结涉侵权、数字产业等知识产权案件58件；建立雅安藏茶、雨城方竹笋侵权快速反应机制，开展“送法入茶市”“知识产权与人工智能”等主题普法5场。

　　助力文旅绿色发展。在雅安红豆树公园设立“红豆相思谷法官工作站”，联合环保、林业部门构建跨区域生态保护司法协作机制，发布雨城区首份古树名木《司法保护令》；与洪雅县、峨眉山市法院签署“三山环线”司法护航合作协议，组建“生态司法服务团队”，常态化开展“巡山护林+法律咨询”，强化本土文旅资源司法保护。

　　深化协同联动“机制端”

　　凝聚护航发展“向心力”

　　坚持系统治理理念，构建“司法+行政+行业”多元协同机制，形成文旅法治保障合力。

　　构建府院联动新格局。与区级相关部门签订《法旅融合共建框架协议》，建立信息共享、联席会商、联合执法等6项机制；针对景区安全管理、民宿规范经营等问题，联合出台规范性文件，预防化解潜在纠纷。

　　创新行业协同治理模式。实施“法律明白人”培养工程，从景区商户、导游中定向培养调解骨干，通过培训提升调处能力，实现“小事不出店铺、纠纷不出景区”；建立“司法建议+行业整改”闭环机制，针对案件共性问题发送司法建议书，推动文旅市场规范。

　　打造涉旅普法新矩阵。结合辖区旅游资源分布、游客类型及纠纷成因，定制专项普法方案，旅游旺季开展“巡回审判进景区”5次，现场审理“游客摔伤索赔”“民宿拉客纠纷”等典型案件；探索设立景区“AI法律驿站”、打造“法官导游”IP矩阵，推动涉旅普法从“静态宣讲”转向“动态互动”。

　　卢雯婷 四川法治报全媒体记者 杨棕贤