探索建立补偿救济机制和责任追究制度

　　开展成渝地区双城经济圈企业合法权益保障专项活动，探索建立补偿救济机制和责任追究制度，加强咨询专家库建设……昨（9）日，记者从省司法厅获悉，省政府外来企业投诉中心近日印发了2024年工作要点。记者注意到，今年，我省将在成渝投诉处理协作机制建设、投诉工作前置服务机制建立、依法保障企业合法权益力度以及投诉调处工作质量提升四大方面出“真招”、创实绩，为外来企业提供优质高效服务，聚焦发展新质生产力强化法治保障，助推成渝地区双城经济圈建设，为谱写中国式现代化四川新篇章贡献力量。

　　今年，我省将依托川渝两省市现有投诉处理机构，进一步深化跨区域投诉处理协作机制，完善信息交流沟通机制，探索实行异地交叉办理、联动联办，做到投诉受理和调处工作依法、高效、及时，切实维护企业的合法权益，为企业依法投资经营保驾护航。同时，开展成渝地区双城经济圈企业合法权益保障专项活动，收集优化营商环境的难点堵点痛点，结合自身职责制定解决措施，快速调处化解涉企投诉纠纷，增强企业发展信心。此外，以高等院校为依托，积极推进川渝法治化营商环境建设理论研究，助力成渝地区双城经济圈建设。

　　在活化投诉工作前置服务机制建立方面，我省将加强与沿海发达省市的沟通交流，推动外来企业投诉工作跨区域联动开展，努力构建左右联动、畅通便捷的跨区域投诉新格局，服务“请进来”的外来企业和“走出去”的川籍企业。会同广东省有关部门，在广东省四川商会建立“川籍企业法治服务工作站”，助推川籍企业在粤发展。在全省重点招商引资展会上设立一站式企业法律服务中心，全程为参展企业和观展群众提供政策咨询和法律服务，为企业在川投资发展提供坚实法治保障。

　　按照“有诉必接、有案必查，事事有回应、件件有结果”的公开承诺，我省将扎实开展外来企业投诉调处工作。指导督促市（州）政府认真落实《四川省外来企业投诉处理规定》相关要求，确保全省外来企业投诉机构高效运行，切实畅通外来企业诉求渠道。值得一提的是，我省将推动出台《四川省涉企补偿救济实施办法》，探索建立补偿救济机制和责任追究制度，切实维护企业合法权益。开展对科技创新型企业的专题调研，收集企业在创新发展过程中遇到的急难愁盼问题。进一步畅通投诉案件办理渠道，为企业发展新质生产力营造良好法治环境。

　　此外，今年我省将加强咨询专家库建设，根据需求调整专家库的专业领域分布，确保决策和咨询的全面性和准确性。通过不定期组织专家开展调研、参加座谈等方式，促进专家履职尽责，更好服务经济社会高质量发展。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推进商会调解与司法调解、诉讼紧密衔接，构建矛盾纠纷一站式多元化解新格局。进一步丰富“枫桥式”商会功能，建立政府引导、司法保障、商会参与的企业权益保障机制。（四川法治报全媒体记者赵文 李季）