唐姝龄，女，2006年参加公安工作，现任资阳市公安局临空经济区分局临江派出所副所长。从警17年，她立足本职，耐心倾听群众心声，忠诚坚守，在平凡而普通的工作岗位，用热忱、优质、高效、严谨的态度，出色地完成了一项项为民服务工作任务，描绘出了一笔笔人民公安为人民的绚丽色彩。

　　她曾多次被评为“优秀公务员”、“新冠肺炎疫情防控工作先进个人”、“维护妇女儿童权益工作先进个人”、“2023年度征兵政治考核工作成绩突出个人”等荣誉称号，荣誉的背后，是这名派出所女警十几年如一日的付出，她用女性特有的认真细致和勇于攻坚克难的精神展示了她“大姐大”的专属魅力。

　　以勤补拙—她是为民服务的“好榜样”

　　两年前，临江派出所原户籍民警调整岗位到其他部门，作为社区民警的唐姝龄被安排接手户籍业务。时值辖区建设高峰，拆迁人员多，办理相关户籍业务的群众每天都排着长队。对户籍业务一无所知的她以所为家，从零学起，白天为群众办理业务时，多记录多操作，晚上看书学习，很快就把户籍业务需要的各类法规规定熟记于心。对此，她的经验就是不懂就问，不管是问领导还是问同事，她都勤开口，多请教，决不会不懂装懂，才能在最短时间内熟练掌握业务知识。

　　工作中，她将群众满意作为最高标准，对群众耐心细致，做到有问必答，有难必帮，她把各类户籍业务需要的手续资料进行归类梳理，印发给群众，让群众少跑冤枉路。她说来办理户籍业务的人员形形色色，一些年老以及文化程度不高的人，如果想给其讲清政策，总避免不了产生误会，但不能因此将自身情绪带入工作。只要自己业务精通、言语谦和、常带微笑、换位思考，时刻保持学习的态度，定期更新自己的知识库，跟上时代的潮流，就没有跨不过去的难题。2年来，她共办理户籍业务1268件，妥善处理疑难户籍问题116个，整理各类户口档案1062余份，没有出现一次差错。

　　刚柔并济—她是街里街坊的“贴心人”

　　她性格直爽雷厉风行、她服务周到心系群众，女警的“刚”和女性的“柔”被她很自然地融入在日常工作中。2023年5月，唐姝龄值班时遇到一起家庭纠纷，双方情绪激动，事态一触即发。经现场了解，纠纷双方已于4月离婚，但仍然居住生活在一起，两人因以前种种过往发生口角导致双方情绪失控。她立即安排处警人员控制好现场，警告双方不得做出过激行为。面对相对弱势的女方，唐姝龄则耐心地了解困难之处，鼓励其拿起法律武器保护自己。双方在唐姝龄的劝解下，很快承认了各自的错误，表示会自行处理好两人的事情，绝不会再次发生纠纷。近年来，唐姝龄利用自己女警的耐心细致、亲和力强的优势，配合同事积极妥善化解各类矛盾纠纷218余起，收到了良好的社会效果。

　　事无巨细—她是同事放心的“好管家”

　　作为派出所的“大姐大”、内勤总管。她是领导的好助手，同事的贴心姐姐。她刚到这个岗位时，也是一位“新人”。面对错综复杂的数字表格和厚厚的账本，她潜心学习，快速成长，从当年无处着手、焦头烂额到如今的应对自如，她的秘诀就是在日历本上清楚地记录派出所大大小小的事情，某某人什么时候出差、什么时候战训，哪天报表、报账等等。她关心关爱每位同事，最常说的话就是“你们放心，一切有我呢”。每到节假日的值班安排，她总会考虑外地的同志回家不容易，反复沟通协调值班备勤安排，只为了让外地同志能够放假回趟老家，甚至牺牲自己的时间，主动为外地同志值班备勤。有人问她，“你每天管这么多事，看这么多消息，整理这么多票据，而且还这么认真仔细，你不累不烦吗？”她总是笑着回答：“这就是我的工作呀。在这个岗位上肯定要给领导同事们做好后勤保障”。她用实际行动和工作成绩赢得领导和同事的信赖和认可。

　　奋斗不负韶华，青春一路生花。唐姝龄十几年如一日在派出所默默坚守，没有惊心动魄的事迹和豪言壮举，有的只是埋头苦干、勇毅前行以及润物细无声的付出。女本柔弱，为警则刚就是对她最好的写照。

　　张飞鸿  向红 吴薪莹 四川法治报全媒体记者吴显云