11月25日，记者在资阳市雁江区总工会获悉，“我们通过多元调解平台调解了一起农民工欠薪案件，目前，该案成功调解并由当事人双方申请了司法确认。” 当资阳市雁江区劳动争议人民调解委员会调解员于雁谈起前不久调解的一起欠薪案件时，她仍兴奋不已的对记者说道。

　　原来，前段时间，江西丰城市的鄢某龙到资阳市雁江区杨某在深圳市承包的工地上做木工吊顶，双方约定工资为每天310元，按照实际工作天数计算工资，2020年9月，该工程完工后，被申请人杨某按照申请人鄢某龙实际工作天数结算了应发鄢某龙工资总额为9295元，经鄢某龙核实无误后却一直没有发放给鄢某龙，鄢某龙已经回到江西老家2年了，在2年的时间里鄢某龙多次电话催问无果，才被迫在多元调解平台上向资阳市雁江区人民法院提起诉讼，要求资阳市雁江区人民法院判令杨某支付其工资9295元。资阳市雁江区人民法院立案庭征求鄢某龙的意见是否接受案前调解，鄢奇龙愿意通过调解解决此案。

　　调解员于雁接手该案后，因当前疫情及鄢某龙远在江西，当面调解一时难实现。今年9月30日，于雁通过在多元调解平台上联系双方的方式，成功调解了此案，最终双方达成调解协议：杨某于2023年1月20日前全部支付给鄢某龙。

　　这种“神速”归功于资阳市雁江区劳动争议人民调解委员会，他们成功利用多元调解平台维护职工（农民工）合法权益，这种调解方式好处在于：当事人双方因特殊原因不能到达调解办公室，也能够快调快处快结，同时，多元调解平台还可以远程视频调解，极大方便了职工（农民工）维权，他们在平台上就可以向人民法院提起诉讼或者向劳动争议人民调解委员会申请为他们调解。

　　就在这去年9月，雁江区总工会联合雁江区人民法院、雁江区人社局、雁江区司法局成立资阳市雁江区劳动争议人民调解委员会，聘请3名调解员，参与劳动争议调解，维护职工（农民工）合法权益。

　　“倾听你的声音，诉说你的烦恼，多元化解纠纷，职工维权无忧。”于雁介绍说，调解中，工会是职工（农民工）维权的支持者、参与人，还可免费为他们提供维权律师；双方达成调解协议的，自动履行，不收取费用；调解达成协议如需司法确认的，不收取费用；申请出具民事调解申请书的，减半收取诉讼费。

　　“至今让我难忘的一起工伤案件，经过一个多的努力，最终双方握手言和。”于雁告诉记者，2021年7月2日9时左右，秦某军在一建筑工地拆木板施工时，发生意外导致异物进入左眼，致使左眼受伤。进工地时，资阳某工程公司为其买了工伤保险。同年9月2日，秦某军所受伤被认定为工伤7级。

　　一年多来，就赔偿问题双方始终无法达成一致。今年5月17日，秦某军起诉至雁江区法院。后经双方同意，启动劳动争议多元化解机制，指派调解员于雁调解此案。

　　开初，双方因工资基数等分歧较大，一度陷入僵局。然而，于雁没有放弃，在近一个月里，组织数次调解，功夫不负有心人，秦某军与公司达成调解协议：公司于6月20日前一次性支付其就业补助金、停工留薪期间工资、护理费等共计207136.19元。另外一次性伤残补助金80730元和一次性工伤医疗补助62100元，在秦某军和公司相互配合下，8月20日前，双方一起到资阳市社保局办理相关手续后，由社保局直接支付到秦某军个人银行卡上面。目前，秦某军的所有工伤赔偿已经全部落实到位。

　　“只要我还跑得动，我就要当好调解员一天！”今年已近60岁的于雁，已满头花白，却一直热心于职工维权工作。

　　记者了解到，退休前于雁在雁江区妇联从事信访和维稳工作10余年，曾多次获得雁江区委、区政府信访和维稳工作先进个人称号，2008年获四川省人社厅、省妇联首届联合表彰的“四川省妇联系统先进个人”荣誉称号，擅长婚姻与家庭矛盾纠纷调解。当资阳市雁江区劳动争议调解委员会成立后，受雁江区劳动争议调解委员会的邀请当起了一名调解员，一年多来于雁在这个岗位上发挥着自己的余热，尽心尽力做好职工维权工作，今年以来，她已成功调解劳动争议纠纷4起，涉及金额达59万多元。

　　向晓文 吴杰 四川法治报-法治四川新闻客户端记者吴显云