四川法治报-法治四川新闻客户端记者 罗孝伟

　　近日，市民将一面印有“心系群众 真诚为民 忠于职守 热情暖心”的锦旗送到遂宁市安居区公安分局出入境窗口，用最质朴、最真挚的方式表达了对工作人员的感谢之情。

　　原来，2月15日上午，黄女士在出入境窗口办理业务时突发低血糖险些晕倒，窗口工作人员及时对其进行救助，为表示感谢。黄女士向工作人员送上锦旗。

　　安居公安分局出入境窗口以打造便民、利民窗口为工作目标，不断提升民辅警业务工作水平和为民服务意识，通过开展每月集中1次学、跟班学、互帮互学等方式，采取“延时错时”为特殊紧急事由的群众办理业务，践行了“一次性告知、一站式服务、一次性办结”“就近办、自助办、网上办”“让数据多跑路，让群众少跑路”为民服务的宗旨，持续推进窗口服务工作“零投诉”“零差评”创建活动。

　　通过张贴宣传海报、视频展播、发放便民服务卡等方式宣传公安出入境工作，每办理一笔业务附送温馨提示单，积极沟通交流，及时掌握群众对出入境工作的意见建议，找准问题的关键，建立相关工作台账，立整立改。

　　2019年、2020年连续两年荣获省公安厅“全省公安出入境二星窗口”荣誉称号，2020年荣获省公安厅“三星窗口”、遂宁市公安局“四星级服务窗口”荣誉称号，2021年被遂宁市总工会评为“工人先锋号”，2022年被省公安厅评为“三星窗口”、被遂宁市妇女会评为“巾帼文明岗”。2018年以来，安居分局出入境窗口社会评价满意率均达100%。